Abstract: Plugins sind eine Möglichkeit zur Erweiterung der Funktionalität von
RT (Request Tracker).
Einige Beispiele für RT-Plugins sind:
RTx::Calendar erlaubt die kalendarische Darstellung von Tickets.
Mit RTx::EmailCompletion werden Email-Adressen bei der Eingabe
automatisch vervollständigt.
Externe Quellen (LDAP, DBI) können mit RT::Authen::ExternalAuth
für die Authentifizierung und Nachschlagen von Informationen
angesprochen werden.
Diese Auswahl wird kurz erläutert, inklusive Installation und
Konfiguration. Praktische Beispiele bzw. Demonstration der Plugins
erfolgen ebenso.